Avaloq Banking Operations

Externalisez votre middle et back office avec le plus haut niveau d’automatisation.

Banking Operations (BPaaS)

Augmentez votre efficacité avec des taux de traitement de bout en bout allant jusqu’à 99% pour les paiements

Automatisez les processus de services et métiers manuels en exploitant la puissance du cloud computing et de la robotique. Associée à l’externalisation des processus métiers, notre plateforme bancaire Avaloq Core hautement automatisée permet d’atteindre des taux de traitement de bout en bout allant jusqu’à 99% pour les paiements et une précision de service proche de 100%. Grâce à nos services Core Banking et Banking Operations, vous pouvez développer vos activités plus rapidement et lancer de nouvelles solutions sur le marché à un rythme soutenu. 

Banking Operations (BPaaS) benefits with Avaloq

Réduction des coûts  

Réduisez le ratio coûts/revenus de plus de 15 points de pourcentage et ne payez que ce dont vous avez besoin grâce à notre modèle de paiement à l’utilisation.


Synergies de logiciels et processus  

En combinant la solution bancaire Avaloq Core et l’automatisation du back office, vous obtenez des avantages en matière d’efficacité tels que des taux de traitement de bout en bout de 99% pour les paiements.


Efficacité opérationnelle

Améliorez votre efficacité en externalisant plus de 100 processus de bout en bout, tels que la gestion des données de référence ou le traitement des transactions.


Détail de l’offre Banking Operations

Maximisez l’efficacité en combinant une solution bancaire hautement automatisée et l’optimisation des processus. Réduisez les coûts, gérez les risques et améliorez la qualité de service.

Augmentez votre efficacité et atteignez la plus haute qualité de service

Avec Banking Operations, Avaloq développe et entretient la solution bancaire ainsi que les automatisations standardisées nécessaires à l’externalisation des processus métiers. Nous déployons dans le monde entier notre personnel chargé des opérations bancaires pour profiter au maximum de l’expertise et des meilleures pratiques des différents marchés du travail. Plus de 35 clients externalisent leurs processus de back office auprès d’Avaloq tout en faisant fonctionner leur banque sur notre plateforme bancaire. Ils bénéficient ainsi d’une précision de service de 99,7% et de taux d’inversion des paiements aussi bas que 0,01%.

Avantages

  • Bénéficiez d’une précision de service de 99,7%  
  • Obtenez un taux de traitement de bout en bout allant jusqu’à 99% pour les paiements 
  • Diminuez les risques grâce à 2 800 contrôles et grâce aux alertes de la salle de contrôle 

Plus de 100 processus bancaires gérés de bout en bout

Centre d’assistance

Bénéficiez d’un point de contact unique pour les demandes de service, y compris le support sur site et les demandes spécifiques. Notre centre d’assistance couvre une série de processus de service, y compris l’assistance à la messagerie SWIFT. Le centre d’assistance VIP est également à disposition pour les transactions complexes ou importantes.

Données de référence des actifs et contreparties 

Externalisez la gestion des données de référence pour les actifs, tels que les titres, les obligations ou les métaux précieux, et les données statiques des banques, telles que les contreparties. Nous assurons le suivi et la validation dans le cadre du processus de gestion des données de référence. Les données tarifaires sont automatiquement mises à jour.

Titres

Optimisez le traitement des produits négociés en bourse et des produits exotiques, notamment les actions, les obligations, les titres de créances négociables, les produits structurés, les swaps sur défaut de crédit et les accords de taux futurs. Nous couvrons également les transferts de type réception contre paiement et demande de paiement, les titres physiques et le changement de dépositaire.

Change, marchés monétaires et liquidités

Obtenez un suivi en temps quasi réel des transactions non débouclées sur le marché des changes et le marché monétaire, ainsi que le règlement des transactions débouclées. Envoyez deux fois par jour à vos clientes et clients des rapports de gestion de trésorerie confirmant la position de change et des rapprochements réguliers pour les titres et les produits dérivés cotés.

Opérations sur titres, revenus et fiscalité

Gérez les opérations sur titres et assurez-vous de la qualité grâce à l’utilisation de sources multiples. Traitez les paiements de dividendes et d’intérêts ainsi que les rachats. Nous couvrons la déclaration, le suivi et les réclamations d’impôts, y compris les déclarations fiscales pour les marchés financiers clés et les améliorations apportées au rapport QI aux Etats-Unis.

Paiements, coûts et frais 

Externalisez le traitement de vos paiements, y compris les recherches sur les paiements. Notre offre Banking Operations peut également couvrir l’intégralité des coûts et des frais, des rétrocessions, des commissions de suivi, des droits de garde et des frais de transaction.

Témoignage de nos clients Banking Operations

Quel est le point commun entre Quirin Privatbank, BBVA et la Banque Cramer? Toutes ces institutions bénéficient de la gestion de leurs opérations de back office hautement automatisées par Avaloq.

La conviction des analystes de l’industrie

«Avaloq a installé avec succès des solutions BPaaS dans des banques nationales et mondiales en Europe et en Asie. Après quelques années sur le marché, cette offre a gagné en crédibilité et constitue un réel critère de distinction pour ce fournisseur.»

Vittorio D'Orazio
Analyste senior chez Gartner

«Les plateformes SaaS et BPaaS d’Avaloq offrent un taux élevé de traitement de bout en bout et d’automatisation. Avaloq aide les gestionnaires de patrimoine et les banques privées à moderniser leur modèle d’affaires pour rester compétitifs dans le secteur des services financiers.»

Andy Efstathiou
Research Director for Banking Sourcing Services chez NelsonHall

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