Fachkundige Dienstleistungen für eine sichere und skalierbare Banking-Plattform
Sorgen Sie mit den Managed Services von Avaloq für einen unterbrechungsfreien Betrieb, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und nahtlose Upgrades.
Stellen Sie Kundenbindung und Geschäftswachstum in den Vordergrund, indem Sie auf unser durchgängiges Anwendungsmanagement und den operativen Support setzen. Unsere Managed Services verbinden fundiertes geschäftliches und funktionales Know-how mit skalierbarer, resilienter Infrastruktur.
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Ihre Vorteile
Umfassende Services
Greifen Sie auf eine breite Palette vollständig verwalteter Dienstleistungen zu, um einen unterbrechungsfreien Betrieb mit vollständiger Technologieabdeckung sicherzustellen.
Support rund um die Uhr
Schützen Sie Ihre Plattform durch kontinuierliche Überwachung, schnelle Problemlösung und globalen, spezialisierten Support.
Integriertes Know-how
Profitieren Sie direkt von der Finanzkompetenz von Avaloq, indem Sie fundiertes Banking- und Wealth Management-Know-how in Ihr Tagesgeschäft einbringen.
Skalierbare Infrastruktur
Setzen Sie auf eine robuste Infrastruktur und eine Cloud-native Architektur, die für maximale betriebliche Effizienz und Skalierung entwickelt wurde.
Managed Services im Überblick
Stärken Sie Ihre Resilienz und stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicher.
Reibungslose Releases mit minimaler Downtime
Unsere Application Management Services sichern die Leistung, Stabilität und Weiterentwicklung Ihrer Avaloq-Plattform. Wir überwachen rund um die Uhr, identifizieren potenzielle Probleme proaktiv und beheben sie schnell. Unser Team übernimmt alle Release-Upgrades, damit Ihre Systeme sicher und aktuell bleiben. Zusätzlich führen wir kontinuierliches Performance-Tuning und Systemoptimierungen durch, um einen effizienten Plattformbetrieb zu gewährleisten. Wir bieten zuverlässigen Benutzersupport über den Service Desk und sorgen durch sorgfältiges Konfigurations- und Change-Management für konsistente Umgebungen. Mit unseren Reporting-Tools behalten Sie zentrale Leistungsindikatoren (KPIs) und die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) jederzeit im Blick. So können sich Ihre Teams auf die Entwicklung neuer, wertschöpfender Services für Ihre Kundschaft konzentrieren.
Auf einen Blick
- Überwachung rund um die Uhr
- Management von Release-Upgrades
- Performance-Tuning und Systemoptimierungen
- Benutzersupport und Service Desk
- Reporting und SLA-Tracking
Verbesserte Skalierbarkeit und erhöhte Sicherheit
Mit den Infrastructure Management Services von Avaloq können Sie kritische IT-Operationen an unsere Expertenteams auslagern und gleichzeitig die Vorteile der Cloud-Infrastruktur von Avaloq durch integrierte Tools und Automatisierung optimal nutzen. Unsere Hosting Services gewährleisten Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit, ergänzt durch Business Continuity Services, die Ihren Betrieb vor Ausfällen schützen. Wir übernehmen die Integration und das Lifecycle-Management von Drittsystemen, um Ihre Technologielandschaft zu vereinfachen. Unsere Modernisierungslösungen unterstützen Sie bei der Umstellung von Altsystemen auf zukunftsfähige Technologien. Dank Echtzeitüberwachungs- und Observability-Tools behalten Sie Ihre IT-Umgebung jederzeit im Blick und können Probleme schnell lösen.
Auf einen Blick
- Cloud- und Infrastrukturmanagement
- Business Continuity Management
- Integration und Lifecycle-Management von Drittsystemen
- Technologie-Modernisierung und Transformation von Altsystemen
- Echtzeitüberwachung und Observability
Die Managed Services von Avaloq sind in mehreren Bereitstellungsmodellen verfügbar.
Software as a Service (SaaS)
Lassen Sie Avaloq Ihre Banking-Landschaft vollständig verwalten – inklusive Anpassung spezifischer Komponenten und Integration von Drittsystemen. Lagern Sie alle operativen Aufgaben aus, minimieren Sie Risiken und entlasten Sie Ihre Teams, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
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Platform as a Service (PaaS)
Profitieren Sie von voller Flexibilität beim Aufbau, der Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Banking-Funktionen, während Avaloq die zugrundeliegende Infrastruktur verwaltet. Beschleunigen Sie Innovationsprozesse und verkürzen Sie Entwicklungszyklen, um schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
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SaaS Go
Beschleunigen Sie Ihre Markteinführung und reduzieren Sie den Bedarf an umfangreicher Anpassung oder Entwicklung mit einer umfassenden, sofort einsatzbereiten Lösung. Avaloq stellt alle erforderlichen Komponenten bereit, um eine digitale Bank oder Finanzdienstleistung schnell, effizient und kostengünstig zu starten und zu betreiben.
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