Working Student - Service Desk Agent
A bit about the role
- Unterstützung des Teams bei den operativen Aufgaben im Tagesgeschäft
- Sicherstellung einer zuverlässigen und serviceorientierten Bearbeitung anfallender administrativer Aufgaben
- Durchführung von Passwort-Rücksetzungen sowie Bearbeitung von Benutzer- und Zugriffsanfragen.
- Profiladministration, einschließlich der Anlage, Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten
- Unterstützung im Kundenservice
A bit about you
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, gepaart mit einer schnellen Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit und eine positive Einstellung
Bonuspunkte gibt es für
- Erfahrung im Kundenservice
Additional information
Wir sind uns bewusst, dass die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben eine Herausforderung ist, mit der wir alle im Alltag konfrontiert sind. Deshalb freuen wir uns, den meisten unserer Avaloq-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter hybrides und flexibles Arbeiten anbieten zu können, um die Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten und gleichzeitig unsere fantastische Avaloq-Kultur in unseren weltweiten Niederlassungen weiterzuführen.
Wir bei Avaloq sind stolz darauf, dass wir uns der Vielfalt verschrieben haben und wissen, dass der Erfolg unseres Unternehmens auf der Kraft unterschiedlicher Meinungen beruht. Wir engagieren uns von ganzem Herzen für ein Umfeld der Chancengleichheit und eine integrative Kultur, in der du dich authentisch zeigen kannst.
Wir stellen ein, entlohnen und fördern unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung oder anderen fantastischen Eigenschaften, die uns alle einzigartig machen. Wir haben unser Bestes getan, um diese Anzeige in einer integrativen und neutralen Weise zu verfassen.
Bitte beachte, dass wir keine spekulativen Lebensläufe von Personalagenturen für unsere Stellen akzeptieren und dass unaufgeforderte Bewerbungen von jeglichen Zahlungserwartungen ausgenommen sind.
#LI-Hybrid
Benefits
- Annual bonus or sales reward
At Avaloq we work hard to remain an industry leading provider and we love to reward our colleagues with a share of that success with an annual bonus, you will even remain eligible for annual bonus while you do the hardest job of your life – taking care of your children during parental leave.
- Flexible working
We understand that fitting your life around your job can be challenging which is why in most roles we offer flexible working to allow you to thrive both in and out of work.
- Kudos instant recognition scheme
We love to see people thriving in their roles and we have an instant recognition scheme at Avaloq to help managers reward the great work our colleagues deliver with a gift to say thanks.
- Access to Udemy for professional and personal learning
We think it is important to learn and grow professionally, but if you are someone who likes to learn outside of work we give you access to online learning for both professional and personal learning, with over 210,000 courses to choose from.
About us
Avaloq ist ein weltweit führender Anbieter von Wealth-Management-Technologie und -Dienstleistungen für Finanzinstitute, darunter Privatbanken, Vermögensverwalter, Investmentmanager sowie Retail- und Neo-Banken.
Als in der Schweiz gegründetes Unternehmen mit rund 2.500 Mitarbeitern in 12 Ländern und über 170 Kunden in 35 Ländern, erweitern wir kontinuierlich unsere globale Präsenz. Unser innovationsgetriebener Ansatz und unser Engagement für Forschung werden von der Leidenschaft und Kreativität unserer Kollegen vorangetrieben.
Wir sind stets auf der Suche nach talentierten Fachkräften, die uns bei unserer Mission unterstützen, das Finanz-Ökosystem zu orchestrieren und den Zugang zu Vermögensverwaltung zu demokratisieren. Avaloq bietet die Möglichkeit, eng mit einigen der weltweit führenden Finanzinstitute zusammenzuarbeiten und gemeinsam Karrieren zu gestalten. Durch die Förderung eines kollaborativen, unterstützenden und flexiblen Arbeitsumfelds schaffen wir optimale Bedingungen, damit unsere Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können.